Você pode desativar Blocs em qualquer dispositivo remotamente através do seu Blocs conta.
Acesse seu Blocs de Corretora
Para acessar seu Blocs conta, clique no de Corretora botão no Blocs tela inicial e faça login usando as credenciais da sua conta.

Assim que você estiver conectado ao seu Blocs conta, você poderá visualizar todas as ativações atuais do seu dispositivo. Clicando no sessão O botão desativará o dispositivo relacionado remotamente e liberará sua ativação para uso em outro.

Se você ainda estiver tendo problemas, pode entrar em contato com o suporte técnico aqui..